辦事不求人!市市場監管局分解落實“七任務”

大慶日報

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2021-03-12 08:23:09

  原標題:市市場監管局將“辦事不求人”納入承諾書并公示、力爭2021年底新增100件“一件事”集成服務、新政策出臺后同步或在10個工作日內配套發布政策解讀……

  “七任務”推進落實“辦事不求人”

  大慶生活網訊(大慶日報記者 潘爽)近日,市市場監管局分解落實“七任務”,以持續推進市市場監管系統“辦事不求人”行動計劃。

  叫響大慶“辦事不求人”品牌,開展“辦事不求人”承諾、示范創建、品牌宣傳等活動。構建“政府承諾+社會監督+失信問責”工作機制,作出政務誠信公開承諾,將“辦事不求人”納入承諾書并公示;不斷拓展“辦事不求人”領域和范圍,將“辦事不求人”改革創新以加分項形式納入營商環境工作考評范圍,開展示范單位、示范窗口和示范崗創建活動;深度挖掘典型經驗事例,設計品牌標識在各級政務服務大廳統一懸掛。

  持續深化“放管服”改革,持續開展簡政放權、深化相對集中行政許可權改革、推行行政審批信用承諾制、推進“辦好一件事”改革。開展自設行政許可事項清理,全面梳理公布權責清單,將更多的審批服務執法權限向基層延伸;積極推進開展相對集中行政許可權改革,逐步實現“一門式、一窗式、一章式”管理和服務;進一步簡化審批流程,全面推行證明事項和涉企經營許可事項告知承諾制;制定“辦好一件事”改革方案,理清事項清單和要素信息,做到“四級十同”。建立市級統籌、部門協同、整體聯動、線上線下融通的新型政務管理服務體系,力爭2021年底新增100件“一件事”集成服務。

  著力打通政策落地“最后一公里”,梳理公布惠企利民政策清單、推進政策兌現不求人。新政策出臺后同步或在10個工作日內配套發布政策解讀,對于專業性較強的政策進行圖表式、口語化和智能語音解讀;建立涵蓋稅務、人社、市監等多個部門和相關金融機構涉企政策文件的“政策庫”,第一時間向企業精準推送,推動“免申即享”理念拓展延伸;對于減稅降費等政策深入推行“企業自行申報、網上辦理、先行享受、事后監管”的辦理模式,讓企業能夠“坐享”政策紅利。

  全面提升政務服務能力,持續提升網上政務服務能力、加強一體化在線政務服務平臺建設、持續提升線下政務服務能力、深入開展領導干部“走流程”活動、聚焦民生領域提升服務便利度和企業群眾獲得感。推進更多政務服務事項“網上辦”“掌上辦”“跨省通辦”“同城通辦”,開展網上政務服務能力“好差評”自查評估;建立“辦事不求人”“六十小審批”“寄遞辦”等專區,全面梳理形成全市電子證照目錄;普遍推行首問負責、一次告知、一窗受理、并聯辦理、限時辦結等制度,公布自助辦理事項清單、逐步實現“24小時不打烊”政務服務,推進更多政務服務事項向鄉鎮(街道)、村(社區)延伸,開展爭先創優活動等。

  持續加大企業服務保障力度,降低企業制度性交易成本。公布涉企行政事業性收費清單,清理規范行業協會商會收費,嚴厲查處違法違規涉企收費行為。取消違法違規設立的各類保證金,實行涉企保證金清單式管理,清單之外一律不得收取。

  持續推進公正監管不求人,嚴格規范公正文明執法,推行以信用為基礎的新型監管機制,推進包容審慎監管,多元化解行政爭議。貫徹落實行政執法“三項制度”,認真落實行政執法責任制;完善全市信用信息歸集目錄,依法依規開展“雙公示”工作,在市場監管領域全面實行“雙隨機、一公開”監管;對新技術、新產業、新業態、新模式等實行包容審慎監管,推行多領域實施包容免罰清單模式;暢通行政調解、行政復議等訴求反映渠道,建立營商環境監督聯動工作機制,推動“解決爭議不求人”。

  建立健全常態化工作機制,開展“問政、問計、問效于民”活動,轉作風優環境專項調研,形成常態化監督機制。將持續推進“辦事不求人”與深化機關作風整頓優化營商環境緊密結合,通過重點抽查、飛行檢查、暗訪暗查等方式及時糾正服務短板,并開展第三方評估,制定特邀監督員管理辦法,將“辦事不求人”納入營商環境監測范圍。

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